Ваш город
Красноярск
ул. Маерчака 101а
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
+7 (391) 240-18-42
Заказать звонок
Интернет-платформа ОК СКЛАД
Интернет-магазин выгодных покупок
Каталог
  • Арматура стеклокомпозитная
    Арматура стеклокомпозитная
  • Мешки
    Мешки
  • Винты
  • Проволока
  • Сетка стеклопластиковая
    Сетка стеклопластиковая
  • Фибра полипропиленовая
    Фибра полипропиленовая
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
О проекте
Контакты
Ещё
    Интернет-платформа ОК СКЛАД
    Каталог
    • Арматура стеклокомпозитная
      Арматура стеклокомпозитная
    • Мешки
      Мешки
    • Винты
    • Проволока
    • Сетка стеклопластиковая
      Сетка стеклопластиковая
    • Фибра полипропиленовая
      Фибра полипропиленовая
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О проекте
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-платформа ОК СКЛАД
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (391) 240-18-42
      Заказать звонок
      ул. Маерчака 101а (Как проехать?)
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Арматура стеклокомпозитная
        • Мешки
        • Винты
        • Проволока
        • Сетка стеклопластиковая
        • Фибра полипропиленовая
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • О проекте
      • Контакты
      • Красноярск
        • Назад
        • Города
        • Барнаул
        • Благовещенск
        • Владивосток
        • Владимир
        • Волгоград
        • Иваново
        • Ижевск
        • Иркутск
        • Казань
        • Калуга
        • Киров
        • Краснодар
        • Красноярск
        • Липецк
        • Москва
        • Набережные Челны
        • Нижний Новгород
        • Новокузнецк
        • Новороссийск
        • Новосибирск
        • Омск
        • Оренбург
        • Пенза
        • Ростов-на-Дону
        • Рязань
        • Самара
        • Санкт-Петербург
        • Саранск
        • Саратов
        • Симферополь
        • Сочи
        • Ставрополь
        • Тамбов
        • Тверь
        • Тольятти
        • Тула
        • Тюмень
        • Улан-Удэ
        • Ульяновск
        • Уфа
        • Хабаровск
        • Ярославль
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (391) 240-18-42
      Контактная информация
      ул. Маерчака 101а
      ak2401842@mail.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Гарантия на товар
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Наши контакты
      +7 (391) 240-18-42
      ak2401842@mail.ru
      ул. Маерчака 101а

      Как проехать?
      2023 © OK СКЛАД - интернет-магазин
      Версия для печати